Повернення та обмін

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», кожен покупець магазину "Актуаль" має право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів з моменту покупки , якщо він з якоїсь причини йому не підійшов ( не влаштовує розмір, фасон, колір, форма, або є інші підстави, за якими покупка не може бути використана за призначенням).

Будь ласка, зверніть увагу, відповідно до вимог закону України «Про захист прав споживачів», обмін або повернення товару належної якості може бути виконано за умови:

1. товар не був в експлуатації і не має слідів використання;
2. збережено його товарний вигляд та етикетка;
3. збережено розрахунковий документ на товар, отриманий покупцем разом із товаром (чек).

У разі виявлення заводського браку повернення здійснюється за рахунок продавця

Порядок обміну та повернення:

Для того, щоб повернути чи обміняти товар у нашому магазині Вам потрібно:

1. звернутися в наш магазин будь-яким зручним для Вас способом (телефоном, на пошту actualmoda.ua@gmail.com, viber 093-899-44-55);
2. заповнити заяву на обмін чи повернення;
3. вислати товар до нас назад разом із заповненою заявою та розрахунковим документом на реквізити :РЕВА ВОЛОДИМИР МИХАЙЛОВИЧ ФОП , Нова пошта Відділення №16 (до 30 кг на одне місце): просп. Миру, 194, корп. 10. тел. 093-899-44-55

Повернення коштів покупцю здійснюється протягом не більше 3 днів з дати отримання повернення.

Повернення коштів покупцю здійснюється на карту.